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新买的东南DX3汽车突然抛锚 没想到发动机脱!落!了!

时间:2017年05月18日   来源:    点击:

新买的东南DX3汽车突然抛锚 没想到发动机脱!落!了!

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杨先生:2017年1月22号,我们在洛阳乐泉(东南汽车)4S店,买了东南汽车,手动档最高配的DX3。

杨先生告诉记者,到目前为止他的车开了不到4个月,行驶里程大约是5300公里,而在这期间,这辆车的大小故障就没有断过。

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杨先生:当时买了将近一个月,因为那时候快过年了,过了年以后发现离合器颤抖,脚踩下去以后,它不停地跳,颤得整个脚都是麻的。

出现这样的故障后,洛阳东南汽车乐泉4S店为杨先生的车进行了检修,并为这辆新车更换了离合器压盘。

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杨先生:更换了以后,当时发现这个问题还有,他说没事你放心,接下来我继续给你走索赔,然后第二次又来换了个压盘,离合器片,离合器轴承三件套,一个是三月份完成的,一个是四月份完成的。

经过两次维修,离合器颤抖的情况暂时解决了,可还没过几天,杨先生在一次洗车时发现,自己的车又出现了故障。

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杨先生:人家有个20项的免费检测,胎压啥东西,把我的车举起来看,一举起来一看,下面漏油,当时电话里就马上告知东南汽车乐泉4S店,给他沟通,人家说你拍照片,拍了照片之后人家给我走索赔,变速箱上面半轴脚踩的连接地方,油封漏油。

再次接到杨先生车辆故障的反映后,东南汽车洛阳乐泉4s店很快就该漏油问题,向厂家申请发回来一个油封,可还没来得及更换,这辆车又出毛病了!

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杨先生:也就是12号下午,从洛阳一立交桥下来,下立交桥应该用40码的速度吧,车突然想翻跟头的感觉,发现这辆车不会动了,下来以后,检查4个轮子发现都挺正常的,打开引擎盖看,发现发动机掉下去了。

杨先生说,当时车子开不动情况下,他还听到了金属碎裂的声音,随后他赶紧联系了洛阳乐泉4S店,4S店则派来了救援拖车,将车拖回了4S店。在4S店门口,记者见到了杨先生的这辆汽车,打开前引擎盖发现,本来应该是水平安装的发动机,右侧出现了下沉的情况。

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李经理:目前看就是变速箱壳体螺纹,螺纹已经是滑扣了,螺丝螺纹靠它固定,目前发现时滑扣了,怎么造成滑扣的,那肯定要请示厂家。

而对于李经理的说法,杨先生表示,自己也曾在4S店多次维修变速箱,那么如果螺丝出现了松动的情况,4S店的维修人员又为什么没有及时发现呢?

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杨先生:变速箱也是最核心的东西,短短四个月之内抬起来两次,现在这种情况,变速箱肯定是不行了,当时它瞬间以40码的速度冲击,冲击过程中它里面齿轮的话,都会打(损坏)。

杨先生还表示,从自己买车开始到现在,大小故障一直不断,对于这样的产品质量,实在让自己难以放心。


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